スタジオについてよくある質問を掲載しています。お問い合わせの前にご確認ください。
Q&A
Q 予約完了メールが届かなくて、認証情報が確認できません。
Q 営業時間を教えてください。
全店舗24時間営業となっております。
時間帯によりスタッフが非常駐となっております。
スタジオ入店時にはご予約時に発行された認証番号が必要です。
時間帯によりスタッフが非常駐となっております。
スタジオ入店時にはご予約時に発行された認証番号が必要です。
Q 予約方法を教えて下さい。
インターネットでのご予約が可能となっております。 バンド練習・直前予約（個人練習）の予約は、オンラインからお願いします。
イベントスペース(下北沢店F-st、自由が丘店A-st)は、電話・メール受付のみとなっております。
※必ずオンラインで会員登録をした後に、ご連絡ください。
※イベントスペースでのキャンペーン料金、直前割の期間は、オンライン予約でお願い致します。
イベントスペース(下北沢店F-st、自由が丘店A-st)は、電話・メール受付のみとなっております。
※必ずオンラインで会員登録をした後に、ご連絡ください。
※イベントスペースでのキャンペーン料金、直前割の期間は、オンライン予約でお願い致します。
Q 予約は会員じゃないとできないの？
ご予約に関しましては、会員様以外の方でも、ご予約可能でございます。
オンラインで会員登録ができ、24時間予約可能です。注：iphoneでyahooのアプリを利用した場合、会員登録に進めない場合があります。 進まない場合は、safariまたは違うアプリでお試しください。
オンラインで会員登録ができ、24時間予約可能です。注：iphoneでyahooのアプリを利用した場合、会員登録に進めない場合があります。 進まない場合は、safariまたは違うアプリでお試しください。
Q ネット配信はできますか？
全店舗 各スタジオに有線LANがあり、wifiも使えます。
イベントスペースには、別回線でギガタイプの回線が設置してありますので、
安定した配信が可能です。
イベントスペースには、別回線でギガタイプの回線が設置してありますので、
安定した配信が可能です。
Q 配信機材のレンタルはありますか？
スイッチャー、キャプチャーボード、カメラ、三脚、ケーブル等（HDMI/SDI）ありますので、
手ぶらでの配信も可能です。（下北沢店・自由が丘店のみ）
手ぶらでの配信も可能です。（下北沢店・自由が丘店のみ）
Q 予約時間の単位を教えてください。
30分単位での予約が可能です。
Q 予約をキャンセルしたいときには？
まずは直接スタジオにご連絡ください。キャンセル料金は1週間前なら無料、6日～2日前は50％、前日・当日の場合は100%
かかります。
イベントスペース(下北沢店F-st、自由が丘店A-st)のキャンセル料金については1ヶ月前～2週間前まで半額、
それ以降は全額となります。イベント等の利用で、仮予約から本予約に変更してからのキャンセルは、
期間関係なく全額ご負担いただきますのでご注意ください。
かかります。
イベントスペース(下北沢店F-st、自由が丘店A-st)のキャンセル料金については1ヶ月前～2週間前まで半額、
それ以降は全額となります。イベント等の利用で、仮予約から本予約に変更してからのキャンセルは、
期間関係なく全額ご負担いただきますのでご注意ください。
注：キャンセル期間内の部屋の移動、時間変更もキャンセル扱いになります。
※セルフサービスの時間帯があり、電話での対応ができない場合がありますので、必ずメールにてお知らせください。
※予約メールには絶対に返信しないでください。
Q どのくらい先まで予約ができるの？
バンド練習のご予約は下北沢店：2ヶ月先、自由が丘店：2ヶ月先、高輪店：3ヶ月先まで、
イベントスペースのご予約は6ヶ月先までとなります。
※直前予約(個人練習)はご利用日の前日17：00より受付いたします。
イベントスペースのご予約は6ヶ月先までとなります。
※直前予約(個人練習)はご利用日の前日17：00より受付いたします。
Q 支払方法を教えてください。
オンライン決済 クレジットカード各種／モバイルSuica／Linepay／Pay-easy
QRコード決済（店頭のみ）PayPay／楽天Pay／AUpay／Linepay
現金でのお支払いも可能です。
QRコード決済（店頭のみ）PayPay／楽天Pay／AUpay／Linepay
現金でのお支払いも可能です。
Q 時間帯によって料金はかわるの？
当店は平日の6：00から17：00までの料金と平日17：00から6：00まで及び土日祝日料金の2種類です。詳しくは、 スタジオへ直接、お問い合わせ下さい。
Q デイパック料金/ナイトパック料金はありますか？
平日の6:00〜17:00 24:00〜6:00 の内、3時間以上ご予約いただいた場合、スタジオ料金が20%引きになります。現在深夜キャンペーン開催中で24時～6時 1h/1000円でご利用頂けます。
Q 部屋によって料金は変わるの？
部屋の広さと機材によって各スタジオからお選び頂けます。
Q スタジオの中は禁煙ですか？
スタジオ、ロビー内は禁煙となっております。下北沢店のみ喫煙スペースのテラスがあります。共用スペースになりますので、静かにお願い致します。
Q 換気はしていますか？
全店舗 全スタジオ・ロビー 24時間常時、吸気換気しています。
Q 練習を録音したいんだけど？
現在録音のシステムは、設置されていません。
Q スタジオライブがしたい。
下北沢店のFスタジオ、自由が丘店のAスタジオでライブが可能です。
オプションで控え室もあります。
※土日祝日でのイベントのご利用は、基本5時間以上でお願いしておりますが、
状況により5時間以内でも予約を受け付ける場合もありますので、
お気軽にお問い合わせください。
オプションで控え室もあります。
※土日祝日でのイベントのご利用は、基本5時間以上でお願いしておりますが、
状況により5時間以内でも予約を受け付ける場合もありますので、
お気軽にお問い合わせください。
Q 直前予約(個人練習)がしたい。
直前予約(個人練習料金)は、2名様までご利用頂けます。受付時間は各店異なります。
個人練習チケット(下北沢店)、サブスクリプション(高輪店・下北沢店・自由が丘店のみ)(定額制)もありますので、
ご興味ありましたら、一度お問い合わせください。
個人練習チケット(下北沢店)、サブスクリプション(高輪店・下北沢店・自由が丘店のみ)(定額制)もありますので、
ご興味ありましたら、一度お問い合わせください。
Q ダンスなどの練習にもつかえるの？
全室大型ミラー完備なのでダンスの練習にもご利用頂けます。
ライン出力,CD,Bluetoothでの再生ができます。ライトニングケーブル（変換）も常設してあります。
ライン出力,CD,Bluetoothでの再生ができます。ライトニングケーブル（変換）も常設してあります。
Q 練習当日に楽器を忘れた。
各種楽器をレンタルしております。レンタル機材リストは、Webでご確認頂くか、スタジオへ直接、お問い合わせ下さい。
レコーディング用のマイク（下北沢店）は、電話予約のみとなっております。
レコーディング用のマイク（下北沢店）は、電話予約のみとなっております。
Q エレベーターはありますか？
下北沢店のみありますので、使いたい方は一度ご連絡ください。
無人営業中は、ご利用できません。
無人営業中は、ご利用できません。
Q 専用の駐車場＆駐輪場はありますか？
専用駐車場と駐輪場はありません。
近隣のコインパーキングをご利用ください。
近隣のコインパーキングをご利用ください。
Q メンバーが体調を崩し行けなくなった。または人数が減りました。
お客様の都合によりスタジオのご予約を取り消す場合は、予約した料金のキャンセル料金が発生します。
Q 直前予約(個人練習)の人数が2名から1名になりました。
予約完了から人数が減った場合、通常のキャンセル料金がかかります。